Collection Agents (Καρδίτσα-Τρίκαλα-Βόλος)

Job description

Η εταιρεία  Mellon Group of Companies  επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό πελάτη της, για πλήρη απασχόληση σε σταθερό πρωινό ωράριο Δευτέρα- Παρασκευή 09:00- 17:00:

Υπαλλήλους Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών

Ο κάτοχος της θέσης θα έχει τα παρακάτω  καθήκοντα: - Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων - Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους - Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας - Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας - Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα - Απολυτήριο Λυκείου - Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2) - Καλή χρήση Η/Υ - Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή (όχι απαραίτητη) - Διαπραγματευτικές ικανότητες - Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

Benefits

Παροχές - Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών - Συμμετοχή σε πρόγραμμα bonus - Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων - Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης