OPS ENG OPERATIONAL SUPPORT I - PROCESOS DOCUMENTALES & TRANSFERENCIAS - AI TRANSFORMATION & ENGINEERING COLOMBIA

Job description

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

BBVA: Donde tus ideas se convierten en nuevas oportunidades. 💙 ¡Únete a nosotros!

1. Objetivo del Rol

Garantizar la correcta ejecución, conciliación y control operativo de los ciclos diarios de transferencia e intercambio de archivos en las cámaras de compensación ( ACH y CENIT ), asegurando el estricto cumplimiento de la normativa del Banco de la República. Asimismo, es responsable de liderar los procesos contables y de facturación del área, atendiendo los conceptos de terceros y proponiendo activamente la optimización y automatización de procesos mediante el uso de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial (IA) para mitigar el riesgo operativo.

2. Responsabilidades Principales - Gestión y Control de Transferencias: Monitorear, validar y ejecutar los ciclos diarios de compensación interbancaria a través de los canales de ACH y CENIT , asegurando que las transferencias se procesen sin desviaciones y dentro de los horarios establecidos. - Conciliación y Procesos Contables: Realizar la conciliación contable diaria de las cuentas operativas del banco frente a los reportes de las cámaras de compensación, identificando y solucionando de forma oportuna cualquier descuadre o partida pendiente. - Atención de Conceptos de Terceros y Facturación: Gestionar el cobro, dispersión y facturación de comisiones asociadas a los canales de transferencia, así como dar respuesta técnica y oportuna a los requerimientos o conceptos solicitados por entidades externas o clientes del banco. - Mitigación de Riesgo Operativo: Aplicar controles rigurosos en el día a día para evitar errores en el procesamiento de fondos, garantizando el cumplimiento de los manuales de procedimiento y las instrucciones de la dirección. - Automatización e Innovación: Identificar cuellos de botella en la operación diaria y proponer soluciones basadas en Inteligencia Artificial y estructuras de scripting para automatizar tareas repetitivas de conciliación o generación de informes. - Relacionamiento Interinstitucional: Actuar como puente operativo con áreas internas (Tesorería, Contabilidad, Tecnología, Cumplimiento) y entidades externas (ACH Colombia, Banco de la República, otros bancos) para la resolución de contingencias.

3. Requisitos del Perfil: Formación Académica - Profesional Graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Contaduría Pública o carreras afines al sector financiero y administrativo.

4. Experiencia - Mínimo dos (2) años de experiencia en áreas de operaciones bancarias, contabilidad financiera, tesorería o gestión directa de cámaras de compensación y transferencias interbancarias. - Experiencia demostrable en el manejo de controles operativos estrictos y procesos de conciliación de alto volumen transaccional.

5. Habilidades Técnicas - Conocimiento del Sector: Dominio de los flujos de compensación de ACH y CENIT , así como fundamentos sólidos de la normativa aplicable del Banco de la República para el sistema de pagos de bajo valor. - Fundamentos Contables: Sólidos conocimientos en registros contables, cuentas de orden, conciliaciones bancarias y procesos de facturación. - Herramientas Ofimáticas Avanzadas: Dominio experto de Microsoft Office (Excel avanzado: tablas dinámicas, funciones lógicas y macros) y Google Workspace (Google Sheets avanzado). - Automatización y Scripting: Conocimiento práctico en la creación de soluciones mediante scripts (VBA, Python o Google Apps Script) para el procesamiento eficiente de bases de datos. - Herramientas de IA: Comprensión y uso de herramientas de Inteligencia Artificial orientadas a la productividad, análisis de datos y optimización de procesos operativos.

6. Competencias Blandas - Orientación al Detalle y Control Operativo: Capacidad crítica para identificar anomalías minúsculas en cifras o archivos planos, garantizando el "error cero" en transacciones financieras delicadas. - Disciplina y Acatamiento de Instrucciones: Rigor para seguir protocolos estricta y sistemáticamente, entendiendo el impacto regulatorio y financiero de los procesos del día a día. - Trabajo en Equipo y Sinergia Colaborativa: Disposición constante para apoyar a los compañeros de área, compartir conocimientos y mantener un clima laboral armónico bajo escenarios de alta presión por cierre de ciclos. - Pensamiento Analítico y Propositivo: Habilidad para desglosar problemas complejos de cuadre operativo y proponer soluciones estructurales innovadoras (mediante tecnología/IA). - Relacionamiento Interpersonal: Excelentes habilidades de comunicación asertiva para interactuar con clientes internos, proveedores tecnológicos y entidades reguladoras del sector.

¡Hola! ¿Estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la innovación? En BBVA Colombia, estamos buscando personas como tú, con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y curiosidad por saber cómo sería un futuro en nuestra organización.

El aprendizaje continuo y el compartir conocimiento son parte de nuestro ADN. Nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con ser protagonistas principales de la #transformacióndigital a nivel global.

Pero eso no es todo, somos un equipo diverso e inclusivo, impulsando nuestro plan de igualdad con nuestras referentes @NextTechWoman. Estamos buscando personas comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo.

Si te identificas con nuestra pasión por la tecnología, el aprendizaje continuo y la diversidad, ¡postulate para ver si hacemos match! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo juntos podemos seguir impulsando la innovación en la Ingeniería de Software y nuevas tecnologías.

¡Únete a nosotros y #shareyourbrain 🧠! ¡Te estamos esperando! ¡Bienvenido a BBVA Colombia!